Otevřít plný LogicCalc →Šablona hlášení poškození nákladu
Hlášení škody vytváří věcný záznam, když je náklad poškozený, mokrý, rozdrcený, posunutý, otevřený nebo jinak narušený. Zapište pozorování, rozsah, důkazy, poznámky v dokladech a okamžité kroky.
Připravená šablona
Zkopírujte tuto strukturu a upravte ji pro konkrétní přepravu a proces vaší firmy.
Praktický průvodce
Používejte šablonu jako strukturované předání, ne jako výplň. Vyplňte pole ovlivňující cenu, provedení, bezpečnost či důkaz a odstraňte nepoužitelné části.
Data, časy, adresy, reference, množství a částky musí být jednoznačné. Změny verzí mají být zřejmé, aby řidič, dispečink, zákazník a sklad nepracovali podle rozdílných pokynů.
Jak to funguje
Zkopírujte šablonu, vyplňte údaje zásilky, ověřte je s objednávkou či bookingem a sdílejte jednu finální verzi. Pozdější změny zaznamenávejte místo tiché úpravy staré kopie.
Kdy jej použít
Použijte jej ihned při zjištění škody nebo podezření při nakládce, během přepravy či doručení. Největší hodnotu má před dalším pohybem nákladu, dokud lze ověřit fotografie, plomby, obal a svědky.
Co ověřit před expedicí
Šablona zaznamenává fakta; neurčuje odpovědnost, příčinu, náhradu ani pojistné krytí. Neodhadujte viníka. Uchovejte důkazy, proveďte potřebné výhrady na CMR/POD a dodržte postupy.
Příklad výpočtu
Příklad: 2 z 18 palet mají rozdrcené vnější kartony; fólie na jedné straně protržená; plomba neporušená; 12 fotografií; příjemce uvedl výhradu na POD v 10:42; dispečink informován 10:48.
Častá chyba
Častá chyba je vágní „náklad poškozen“ bez množství, místa, stavu obalu, fotografií či výhrad v dokladech. Užitečné hlášení odděluje pozorovaná fakta od domněnek.
FAQ — Šablona hlášení poškození nákladu
Lze šablonu použít beze změn?
Použijte ji jako výchozí bod. Upravte pole, podpisy, důkazy a eskalaci podle skutečného zákazníka, dopravce, místa a smlouvy.
Co ověřit před použitím?
Před použitím ověřte názvy, reference, data, množství, adresy, podpisy a všechny požadavky zákazníka, dopravce, místa nebo předpisů relevantní pro přepravu.
Jaká je nejčastější chyba?
Nejčastější chybou je považovat obecnou šablonu za úplnou. Chybějící pokyny nebo důkazy specifické pro přepravu mohou být důležitější než samotný formulář.
LogicCalc
Pokračujte v LogicCalc a spojte tento výsledek s trasou, nákladem, mýtem, časem a přepravními náklady.
Pouze plánovací pomůcka. Specifikace vozidla, smlouvy a právní požadavky se mohou lišit; konkrétní přepravu před odesláním ověřte.