Abrir LogicCalc completo →Plantilla de informe de daños de carga
Un informe de daños crea un registro objetivo cuando la carga está dañada, mojada, aplastada, desplazada, abierta o comprometida. Registra observaciones, cantidad afectada, pruebas, anotaciones y acciones inmediatas.
Plantilla lista para usar
Copia esta estructura y adáptala al transporte real y al proceso de tu empresa.
Guía práctica
Usa la plantilla como traspaso estructurado, no como relleno. Completa los campos que afectan precio, ejecución, seguridad o prueba y elimina secciones que no apliquen.
Mantén fechas, horas, direcciones, referencias, cantidades e importes sin ambigüedad. Los cambios de versión deben ser evidentes para evitar que conductor, tráfico, cliente y almacén trabajen con instrucciones distintas.
Cómo funciona
Copia la plantilla, completa los datos del envío, verifícalos con la orden o booking y comparte una versión final. Registra cambios posteriores en vez de editar silenciosamente una copia antigua.
Cuándo usarlo
Úsalo de inmediato al detectar daño o posible daño en carga, tránsito o entrega. Es más útil antes de mover de nuevo la mercancía y mientras puedan verificarse fotos, precintos, embalaje y testigos.
Qué comprobar antes de despachar
La plantilla registra hechos; no determina responsabilidad, causa, indemnización ni cobertura. No adivines culpables. Conserva pruebas, anota reservas necesarias en CMR/POD y sigue los procedimientos.
Ejemplo de cálculo
Ejemplo: 2 de 18 palés con cajas exteriores aplastadas; film roto en un lado; precinto intacto; 12 fotos; receptor anota incidencia en POD a las 10:42; tráfico informado 10:48.
Error frecuente
Error común: escribir “carga dañada” sin cantidad, ubicación, estado del embalaje, fotos ni reservas documentales. Un buen informe separa hechos observados de suposiciones.
FAQ — Plantilla de informe de daños de carga
¿Puedo usar la plantilla tal cual?
Úsala como punto de partida. Adapta campos, firmas, pruebas y escalación al cliente, transportista, centro y contrato reales.
¿Qué debo comprobar antes de usarla?
Antes de usarla verifica nombres, referencias, fechas, cantidades, direcciones, firmas y cualquier requisito del cliente, transportista, centro o normativa aplicable al movimiento.
¿Cuál es el error más común?
El error más común es tratar una plantilla genérica como completa. Las instrucciones o pruebas específicas del envío que falten pueden importar más que el propio formulario.
LogicCalc
Continúa en LogicCalc para combinar este resultado con la ruta, carga, peajes, tiempo y costes de transporte.
Solo ayuda de planificación. Las especificaciones del vehículo, los contratos y los requisitos legales pueden variar; verifica el transporte real antes de despachar.